Аннулирован кассовый чек: что это значит?

Comments

• Добрый день!
  

  Цитата: Сегодня при выведении ПКО из заказа на сумму 3500

  Для начала мне хотелось бы понять, что такое "выведение ПКО из заказа".
  
  

  Цитата: при нажатии команды напечатать чек-кассовый аппарат напечатал чек на 4500.

  Если деньги получили 3500, непонятно, как чека оказался 4500...
  Может всё дело в интригующей операции "выведение ПКО из заказа"?
  
  

  Цитата: И внизу в чеке стоит "чек аннулирован". Что это значит?

  Это означает либо сбой в самой кассе. Либо не те кнопки нажимали...
  
  Успехов!
• уже разобрались. спасибо!
• Цитата: уже разобрались.

  И что это было?
  Чтобы и другим было понятно.
• у нас ПКО и чек ккм выводятся из заказа покупателя. Менеджеры вручную поправили копейки(округлили вручную) и программа не понимает как считать НДС.-Чек аннулирует,продажа не проходит.
• Цитата: Менеджеры вручную поправили копейки(округлили вручную)

  Видимо, "не копейки", раз аннулирует чек на тысячу больше... 😉
  
  Вывод: нельзя вручную ничего править!
  
  Успехов!
• спасибо Вам!